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모로코 ONCF, Supratours 예매 방법

이번 글에서는 모로코 ONCF 기차, Supratours 버스를 예매하는 방법에 대해 알아보려 한다.

모로코의 또 다른 버스 회사인 CTM 예매 방법에 대해서는 이 글을 참고하자.

모로코의 교통수단에 관한 설명은 이 글을 참고하자.

Supratours 탑승 후기는 이 글을 참고하자.

그러면, 내가 예매한 방법을 예시로 차근차근 따라가보자.

* 시작 전 주의사항

  1. ONCF의 공식 홈페이지는 https://www.oncf.ma 하나 뿐이다. 공식 홈페이지가 아닌데 공식인 것처럼 “모*코기차”와 같이 표시하는 사이트들이 있는데, 다 공식 홈페이지보다 1.5배 정도 더 비싸니 주의하길 바란다.
  2. https://www.oncf.ma는 현재 접속이 되지 않는다. 8월엔 되었던 적도 있지만 현재는 아예 접속 불가. 자세한 내용은 모로코의 대중교통 (ONCF, Supratours, CTM)의 ONCF 파트를 참고하자.
  3. Supratours는 ONCF의 자회사이다. 즉, Supratours에서 ONCF의 열차들을 예매할 수 있다.

1. ONCF

1-1. 기차 시간표 확인하기

위에서도 말했듯이, Supratours가 ONCF의 자회사라 ONCF 열차를 Supratours의 공식 사이트인 https://www.supratours.ma/에서 예매할 수 있다.

해당 사이트에 들어가면 위와 같은 페이지가 보일 것이며, Supratours에서 기차와 버스, 렌터카를 예매할 수 있다.

우리는 기차를 예매할 거니 Train / Autocar를 선택해주자.

그리고 위 사진 속 정보에 맞춰 출발지, 도착지, 시간, 인원수, 좌석 등급을 선택해준 후 RECHERCHER (검색)을 눌러 해당 날짜의 기차 시간표를 확인할 수 있다.

RECHERCHER를 누르면 위와 같이 팝업이 하나 뜰 건데, 왕복으로 예매하겠냐는 뜻이다. 왕복으로 한다면 Oui, Choisir mon retour (예, 귀환편을 선택하세요), 아니라면 Non, continuer (아니요, 진행하세요)를 선택해준다.

나는 편도로 예매할 거라 Non, continuer를 선택해줬다.

그러면 위와 같이 해당 일의 모든 기차 시간표가 나타난다.

해당 화면에서는 기차의 출발, 도착 시간, 소요시간, 요금 등을 확인할 수 있으니, 자신의 여행 일정에 맞는 기차표를 선택하면 된다.

1-2. 기차편 선택하기

Fes에서 9시 35분 출발, Rabat Ville에 12시 33분에 도착하는 기차를 예매한다고 가정해보자.

해당 시간표의 노란색 버튼, RÉSERVER를 누르면 다음과 같은 상세 옵션을 볼 수 있다.

  1. Non flex : 교환 불가. 환불 불가. 시간 변동이 생길 수 있는 여행자 입장에서는 상당히 위험 감수를 해야 하는 옵션이다. 다만, Flex에 비해 반 정도로 싸기에 일정 변경이 없다면 선택해볼 만한 옵션.
  2. Semi flex : 열차 출발 전 1회 교환 가능. 열차 출발 전 50% 환불 가능. 교환 1회 가능이 매우 매력적인 옵션이다. 중간의 가격.
  3. Flex : 열차 출발 전 무제한 교환 가능. 열차 출발 전날엔 전액 환불, 당일엔 20% 공제 후 환불. 좋은 옵션이긴 하나 그만큼 가격이 비싸다.

어쨌든 페스에서 라바트로 이동해야 하는 건 변하지 않기에, Semi flex를 선택해주었다.

RÉSERVER를 또다시 눌러 Semi flex를 선택해준 모습이다.

120DH의 가격과 함께 아래에 설명이 쓰여 있는데, 이전 화면의 설명과는 다르다. 해당 설명은 Flex 좌석에 대한 설명이다.

오류이니 신경 쓰지 말고 AJOUTER AU PANIER (장바구니에 담기)를 선택해주면 된다.

그러면 비어있던 우측 화면에 위와 같이 승차권이 담길 것이다.

정보를 확인한 후 Continuer (계속)을 눌러 진행한다.

1-3. 회원가입하기

비회원으로 예매할 수 있고, 회원가입을 통해 예매할 수도 있다.

이번 여행에서 난 3번의 ONCF와 Supratours 예매가 필요했기에, Créer un compte (계정 생성)을 통해 한 번에 예매를 할 생각이었다.

Créer un compte (계정 생성)을 누르면 위 처럼 개인정보를 입력하고 가입하는 창이 나온다. 구글과 페이스북을 통해 가입하는 방법도 있다.

결과부터 말하면, 구글, 페이스북을 통한 가입 자체가 안되며, 사이트 자체에 회원가입 하는 방법도 안된다. 즉, 회원가입이 불가능하다. 이유는 잘 모르겠다.

구글 계정으로 시도해봤을 때 위와 같은 창이 나오면서 가입이 되지 않는다.

1-4. 비회원으로 결제하기

어쩔 수 없이 Continuer en tant qu’invité (e) (비회원으로 계속)을 눌러 비회원으로 진행해주자.

비회원 진행 시 위아래로 개인정보를 입력하는 창이 2개 나온다. 위의 창이 승객 정보, 아래창이 연락처 정보인데, 요구하는 내용이 사실상 겹친다.

요구하는 성별, 이름, 이메일, 연락처를 입력한다. 전화번호의 경우 모로코 번호가 없기에 그냥 한국 번호를 넣어도 무방하다.

결제는 카드 결제만을 지원한다. 2가지의 선택 사항이 있는데, 위 내용은 “Supratours 관련 정보를 받고 싶습니다”의 수신 동의 항목, 아래 내용은 이용약관 동의 항목이라 아래 항목만 선택해주면 결제가 가능하다.

1-5. 결제 완료

결제를 완료하면 위와 같이 Statut de votre commande: paiement effectué (주문 상태 : 결제 완료)가 나오며 결제가 완료된다.

Téléchanger le(s) E-billet(s) (티켓 다운로드)를 통해 티켓을 다운받을 수 있다. 따로 주문 정보에 입력한 이메일로 티켓을 보내주기 때문에 굳이 다운받지 않아도 된다.

1-6. 티켓 확인하기

티켓은 위와 같이 구성되어 있다.

2. Supratours

Supratours의 경우에도 진행 과정은 위와 같다.

다른 점으로는 좌석 선택이 버스 모양으로 나온다는 점. 좌석 옵션, 예약 방법 등은 다 동일하니 위 과정을 참고하길 바란다.

여담

내가 든 예시에는 좌석이 Non flex, Semi flex, Flex 세 종류가 있었으나 선택지 없이 Flex만 있는 경우도 있다. 특히 버스에서 그런 듯.

직접 타보고 나서 후기를 남겨보겠다. 후기는 기다리도록!